• Tìm kiếm khách hàng trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, định cư nước ngoài
• Đánh giá khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng và lập kế hoạch chăm sóc
• Tiếp cận trao đổi thông tin, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để đưa ra hướng tư vấn hiệu quả nhất
• Tư vấn trực tiếp cho khách hàng qua điện thoại hoặc email
• Hoàn thành hồ sơ du học và xin thj thực
• Liên lạc với các trường học đối tác về đơn xin nhập học và các vấn đề liên quan
• Theo dõi và hỗ trợ cho học sinh trong quá trình học tập tại trường đối tác
• Thông dịch viên các thông tin du học và hỗ trợ trường đối tác tại hội chợ (khi cần thiết)
• Tham gia các hội thảo, hội trợ và các sự kiện liên quan về giáo dục, du học, và định cư
• Cập nhật thông tin thị trường du học và đối thủ cạnh tranh
• Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình khách hàng ký kết hợp đồng và làm hồ sơ cho khách hàng